Yanlışlıkla bir satın alım yaptıysam ne yapmalıyım?

Satın alım işleminin üzerinden 48 saatten az bir süre geçtiyse buradaki bağlantıdan Google Play aracılığıyla iade talebinde bulunabilirsin: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

48 saatten daha uzun ancak iki haftadan daha kısa bir süre önce bir satın alım yaptıysan bizimle iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsin.

İade almak için:

1. Google Play Store hesabınla ilişkili e-posta adresinin gelen kutusuna git.
2. Satın alım onayı e-postasını bul.
3. Sipariş Kimliğinin bulunduğu e-postanın ekran görüntüsünü al.
4. Uygulamadaki Yardım bölümünden veya support@easybrain.com adresinden bize ulaşarak ekran görüntüsünü gönder.

İade sürecimiz, bu bilgileri aldıktan sonra başlar.